Question en attente de réponse
Envoi des pièces justificative
J'ai commandé un forfait numéro 444344230020 et c'est bloqué à l'étape de validation des pièces justificatives depuis le 28 août. Est-ce possible de vous les envoyer par mail. Merci
Réponse
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Ma date de portavilité
Bonjour, Ma date de portabilité était prévue pour le 22-05 mais quand j’insère la carte SIM je n’ai pas de réseau et par conséquent je ne reçois pas les appels.. -
Deux nouveaux contrats pour 2 sims , une des sims neuve est considérée comme ancienne, pourquoi ?
Sur 2 utilisateurs pour 2 sims distinctes, un seul apparait (mon fils), la 2 deuxième sim (moi) est inactive car considéré comme obsolète; merci de débloquer la situation... -
Comment faire pour rassembler mes 3 lignes NRJ MOBILE?
Bonjour, J’ai souscris 3 nouvelles chez vous. Je souhaiterais tout rassembler sur un seul espace afin d’en facilité la gestion.
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Lucie-Amélie a répondu
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Oussama a posé une nouvelle question
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