Question en attente de réponse
pourquoi je suis toujours en 3g
je suis dans une zone 5g et reste toujours en 3 g alors qu'avec sfr j'etais en 4g tout le temps
je suis tres decu d'avoir changé
Réponse
Bonjour Ahmed,
Je suis désolée que votre offre ne vous donne pas satisfaction. Votre adresse apparait bien couverte mais des incidents ont été détectés dans votre secteur. Pour qu'un technicien puisse vérifier votre ligne, je vous propose de vous appeler.
Si cela vous convient, je vous invite à répondre au mail que je vous envoie, afin de convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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