Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

le téléphone associé à mon compte n'est pas le bon

SYLVIE R.
SYLVIE R.

SYLVIE R.

Niveau
0
11 / 100
points

j'ai une iphone 11 et sur mon compte apparait un blackview donc impossible de paramétrer mon iphone.

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Il n'y a pas de paramétrage automatique par sms de disponibles pour tous les produits de la marque Apple.
Si la configuration ne s'est pas mis en place une intervention manuelle, est nécessaire (facile et rapide pour Apple).

Je vous invite à consulter les pas à pas via les faq suivantes :

1- paramétrage internet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1796885-parametrage-web-iphone

2-Parametrage mms :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1829618-parametrage-mms-iphone

Tous les autres paramétrages disponibles :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1838675-parametrage-iphone

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?