ma ligne ne capte pas

Bonjour Kamel,

Selon nos outils, la couverture du réseau à votre adresse postale est optimale.

Votre demande nécessitant l'intervention de notre support technique, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail afin que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.

À tout de suite.

Thomas, conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client Thomas, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Kamel,

Pouvez-vous m'expliquer le problème rencontré ?

Vous pouvez retrouver les premières manipulations et informations sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728807

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Clément, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Kamel,

Afin de vous mettre en relation avec le support technique, pouvez-vous me confirmer :

• un autre numéro vers lequel je peux vous appeler, en ayant le mobile concerné à portée de main ?
• ainsi que vos disponibilités sur la semaine ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Clément, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Kamel,

N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je ferme notre fil de discussion.

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant une nouvelle demande.

Bonne journée.

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client