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Question en attente de réponse

Probleme appels entrants inconnus

PAULINE P.
PAULINE P.

PAULINE P.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,

J'ai tous les appels entrants qui sont affichés en tant qu'inconnu.

J'ai vérifié l'option "Présentation du numéro" s'il est activé, et c'est le cas.

Pourriez-vous m'aider ?

Merci

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
5
39640 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pauline,

Je viens de revérifier l'activation de l'option et de corriger cela.

Les appels devraient tous être affichés sous un délai maximal de 24 heures.
Je vous invite à redémarrer votre mobile svp.

Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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