Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Nicolas,
Votre forfait est bien facturé 26.98€ mais votre facture comporte vos deux lignes mobiles.
N'hésitez pas à consulter vos factures sur l'Espace Client, elles contiennent le détail de ce qui vous est prélevé tous les mois.
Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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facture est considérée impayée à bien été réglée en statut chez vous car côté bancaire j'ai bien eu le prélèvement
Bonjour j'ai payé ma facture 000242135567 et je reçois un courrier d'impayé alors que sur mon compte bancaire j'ai bien été prélevé par CB. Merci de me confirmer que je suis... -
Pourriez vous décaler la date de prélèvement de la ligne 06 36 13 57 09 en début du mois
Pour la date entre le 1 et le 5 ligne concernée 06 36 13 57 09 -
Autorisation de prélèvement suite
Bonjour, Je fais suite à la réponse "copiée collée" de Douaa E à un client nommé Vincent qui visiblement rencontre le même problème que moi. J'ai, à nouveau, vérifié les...
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