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Yathin K.
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Yathin K.

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Mon numéro de portable est le 07XXXXXXXX. Je souhaite résilier mon abonnement. Avant la résiliation, j'ai un doute. J'ai payé l'abonnement de ce mois. Si l'abonnement à la connexion mobile se termine avant la fin de ce mois, le montant des jours restants sera-t-il remboursé ?. Veuillez clarifier à cet égard.

Réponse

Bonjour Yathin,

Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, j'ai tenté de vous joindre.

N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

À tout de suite,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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