Question en attente de réponse
Pourquoi ma facture du 10 aout indique un n forfait à 10,12 au lieu de mon forfait à 7,99 € ?
Forfait à 7,99 depuis le 7 aout comme indiqué sur mon espace client.
Facture du 10 aout (période du 7aout au 6 septembre) : 10,99
Problème
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Augmentation de frais sans mon accord
Bonjour, Je n'étais plus en Europe depuis le mois de novembre l'année dernière. Je n'ai reçu aucun courrier, aucun mail informatif, ni SMS informatif. Vous avez augmenté... -
Augmenter le niveau d'accès de mon compte
Bonjour, Je cherche à accéder à mes factures pour mon forfait mobile; le niveau d'accès à mon compte ne me le permet pas. Même en me connectant avec l'adresse mail du... -
Bonjour je voudrais savoir pourquoi mon abonnement n’a toujours pas été renouvelé alors qu’il devait être renouvelé .
On est le 28 mais mon abonnement n’a pas été renouvelé.
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