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Question en attente de réponse

demande de delai de réception carte sim

AMANDINE B.
AMANDINE B.

AMANDINE B.

Niveau
0
5 / 100
points

bonjour,
j'ai un compte professionnel et j'ai commandé ma carte sim lundi 6/09/21 et je ne l'ai toujours pas reçu pouvez vous me donner le délai de réception
Cordialement
Amandine

Réponse

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Amandine,

Les délais de réception d'une carte sim sont de 48h à 72h ouvrées auxquelles s'ajoutent les délais postaux.

Je constate que votre carte sim à été confiée au transporteur le 07/09. Vous devriez la recevoir très prochainement.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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