Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Mathilde,
Votre dernière facture a été rejetée. Pouvez-vous réessayer de régler votre facture depuis votre espace client aujourd'hui ?
En cas de refus, pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur ?
Je vous remercie et dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Mathilde,
Finalement, je constate que vous avez pu procéder au règlement de votre facture et je vous en remercie.
Nous restons à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour vos nouvelles demandes ou pour aider d'autres utilisateurs.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changement de propriétaire de puce
Bonjour J’aimerai changer de propriétaire de la puce comment faire ? Car je veux que les facture soit au nom de ma femme -
Je me retrouve avec un hors forfait pour motif téléchargement gallery, je ne sais même pas
Bonjour Je me retrouve avec un hors forfait pour motif téléchargement gallery, je ne sais même pas ce que c est malgré nos recherches dans nos mails, l application mais aussi... -
Le montant de ma facture est plus élevé que le montant de mon forfait. Pouvez vous m'expliquer pourquoi?
Depuis 2 mois mes factures détaillées ne comportent aucune consommation hors forfait, mais le montant de mes factures est plus élevé que le montant de mon forfait. Pouvez vous...
-
