Question en attente de réponse
j'ai changé de portable et je n'ai plus acces à mes mms car je ne peux plus me connecter en 4G... je fais comment?
j'ai voulu changer de portable et tout fonctionne à part ma 4G... Que dois je faire?
Réponse
Bonsoir Josiane,
Pour qu'internet fonctionne en 4G sur le mobile, il faut effectuer le paramétrage web.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème et le pas à pas en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1838173-parametrage-web-mobile
Après le paramétrage, éteignez puis rallumez le téléphone. Si l'anomalie persiste, revenez vers l'Assistance Mobile ou appelez notre Service Client au 0969360200 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h).
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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