Bonjour Paloma,
Tout d'abord, merci pour votre fidélité !
Je vous confirme que votre paiement a bien été enregistré.
Le délai habituel de la remise en service est de 2 heures maximum.
Dans la cadre d'un incident ponctuel, le délai s'avère plus long.
Rassurez-vous, la résolution de l'incident est prévue ce jour à 15h00.
Je vous invite donc à régulièrement redémarrer votre mobile.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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