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Question en attente de réponse

annulation de comman

LAURENCE C.
LAURENCE C.

LAURENCE C.

Niveau
0
2 / 100
points

Déjà cliente de 3 lignes de mobile, vous m'avez annuler la dernière ligne que je viens de demander.POURQUOI ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27950 / 40000
points

Bonjour LAURENCE,

Oui et nous vous remercions pour votre fidélité.

Cependant, notre outil d'analyse de risque ne nous a pas permis de valider votre dernière commande du fait que vous êtes déjà en charge de 3 lignes.

Vous avez la possibilité d'en souscrire une nouvelle, pas de souci, mais pas sur votre iban.

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et uu plaisir de vous retrouver sur l’Assistance Mobile.

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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