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Question en attente de réponse

Ma connexion est parfois quasi inexistante alors que je suis en plein centre ville

Cynthia D.
Cynthia D.

Cynthia D.

Niveau
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points

La connexion internet est super lente même en centre ville et les barres de réseau au maximum, que pouvons-nous faire pour arranger cela ? j’ai besoin de mon téléphone pour travailler.

Réponses

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Cynthia,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé pour obtenir un numéro de rappel.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
6
67350 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cynthia,

N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je ferme notre fil de discussion.

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant une nouvelle demande.

Bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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