Question en attente de réponse
Problème internet Belgique
Bonjour,
Je vous fais de nouveau part de mon problème d'internet en Belgique : je n'y ai toujours pas accès et ce malgré le problème signalé il y maintenant 10 jours.
Malgré avoir été contacté pour trouver une solution, je n'ai jamais été rappelé par le service technique comme convenu.
Si je ne peux trouver de solution à mon problème, je ne vois guère d'autre solution que de changer d'opérateur.
Merci d'avance,
Christophe
Réponse
Bonjour Christophe,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé pour obtenir un numéro de rappel.
Je vous souhaite une bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je souhaiterais résilier ma demande de changement de forfait, donc garder l'actuel
Je souhaite conserver mon forfait malgré la demande de changement faite hier et qui s'appliquerait le 17 juin Merci -
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Je ne parviens pas à réactiver ma ligne suspendue -
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Bonjour, N'etant plus en France, il m'est impossible de recevoir mon RIO en appelant le 3179. Pouvez-vous m'envoyer ce numéro par mail ? Cordialement
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Chrystelle a répondu
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CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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