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Question en attente de réponse

J'ai demandé une carte SIM il y'a 4 jours mais je l'ai pas encore reçu

HATIM O.
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J'ai demandé une carte SIM il y'a 4 jours mais je l'ai pas encore reçu

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
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Equipe

Bonjour Hatim !
Je vous informe que votre commande de carte SIM a été expédiée hier, soit le 16/09/2021 en direction de votre domicile.
Vous ne devrez pas tarder à la recevoir puisque les délais sont de 48 à 72h ouvrées (du lundi au vendredi) + délais postaux.
Si vous n'avez rien reçu la semaine prochaine, je vous invite à revenir vers nous en postant un nouveau message.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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