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Cette question a été résolue

Demande de reconduction prix forfait

Cyrille G.
Cyrille G.

Cyrille G.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Le prix du forfait de mon fils est passé de 9€99 à 19€99, ce qui était prévu, donc rien à dire.

Par contre, nous voudrions être reconduit pour une année supplémentaire au précédent prix ; dans le cas contraire ... nous changerions d'opérateur ... comme nous l'avions fait chez notre précédent opérateur pour venir chez vous.

Sans réponse positive de votre part nous quitterons donc NRJ Mobile.

Bien cordialement
Cyrille GRANIE

Lucie-Amélie P.
Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
4
9400 / 12000
points
Equipe

Bonjour Cyrille,

Nous avons pu faire le point ensemble sur votre ligne lors de notre échange téléphonique.

Je tiens à vous remercier pour votre accueil ainsi que pour votre disponibilité et vous souhaite de passer une excellente fin de journée et un bon week-end.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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