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Je souhaiterais résilier ma location de mobile or je ne suis plus client credit mutuel et plus de forfais credit mutuel

Guillaume E.
Guillaume E.

Guillaume E.

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Je souhaiterais résilier ma location de mobile or je ne trouve aucun numéro à contacter ou on me demande si non un numéro de commande que je n'ai pas je ne suis plus client credit mutuel ni crédit mutuel mobile j'ai juste la location du téléphone, quand je demande un nouveau mdp pr l'application cm mobile je ne reçoit rien ... comment faire ?

Laurent A.
Laurent A.

Laurent A.

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Bonjour Guillaume,

Je constate que vous disposez actuellement d'un Samsung Galaxy S20+ 5G Noir de location. Votre date de fin d'engagement du contrat de location est actuellement le 09/10/2022. Si souhaitez résilier à ce jour ce contrat, les frais de la résiliation s'élèvent à 542,76 EUR (loyers restants jusqu'au 24e mois), les pénalités en cas de non-restitution du mobile où en ne respectant pas les critères de restitution s'élèvent à 180,00 EUR. Toutefois, si vous le souhaitez, je peux vous communiquer le contenu du courrier à nous faire parvenir si vous désirez résilier ce contrat.

Dans l'attente de votre retour, je souhaite une excellente journée.

Laurent, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses

Laurent A.
Laurent A.

Laurent A.

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Equipe

Bonjour Guillaume ,

Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande

Je vous souhaite une bonne journée

Laurent, Conseiller Assistance Mobile

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