Question en attente de réponse
Bonjour,je voudrais annuler ma commande n• 4444XXXXXXXXet je voudrais avoir un remboursement des 10€ pour la carte SIM.
Je voudrais annuler ma commande car j’ai fait une erreur dans la saisie des coordonnés
Merci et bonne journée
Réponse
Bonjour Marwa,
Merci pour l'intérêt que vous portez à nos offres.
Je vous rassure, j'ai bien annulé la commande et la vente a été annulée. Vous serez remboursé dans un délai de 48 heures pour les frais correspondant à la carte SIM. Vous pouvez refaire une nouvelle commande si vous le souhaitez avec la bonne saisie.
Je vous souhaite une excellente journée et nous restons à votre écoute sur l'Assistance Mobile.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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