Question en attente de réponse
service technique dit ok
perte de réseau même à l'extérieur, impossible d'envoyer et recevoir appel et sms et mms, 45 minutes pour que cela fonctionne ou pas du tout, votre service est une honte et c'est déplorable. Si un accident arrive à un enfant , je ne peux même pas prévenir les secours. Ce sera une plainte contre vous
Réponse
Bonjour Xavier,
Selon nos outils, la couverture du réseau à votre adresse postale est optimale.
Je vais donc devoir vous mettre en relation avec notre service technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite.
Clément, Conseiller Assistance Mobile
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Je suspendre le numéro de mon fils qui a un nouveau numéro -
Débloquer forfait Guadeloupe dom
Mon forfait ne fonctionne plus depuis mon arrivée. Pouvez vous faire quelque chose ? Merci -
Non, toujours pas de 5g disponible en Belgique
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