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Question en attente de réponse

Aucun service en Espagne

ALAIN B.
ALAIN B.

ALAIN B.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour. J'arrive en Espagne avec mes deux forfait ,mais problème, avec mon iphone7, sur le 0660******, aucun réseau n'est accroché. J'ai le message "aucun service" qui s'affiche, alors qu'avec mon. Xiaomi redmi note 8T, au 0636******, l'appareil s'est connecté sans probleme en 4 G sur le réseau Movistar. Bien évidemment les données a l'étranger sont activées sur les deux téléphones.
Merci de votre aide sur le 0636******

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
303257 / 450000
points
Equipe

Bonsoir Alain,

Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme la prise en charge de votre demande par nos équipes techniques.

Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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