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Question en attente de réponse

Mon chargeur fait un bruit de crépitement j’aimerais en recevoir un autre

MERYAM V.
MERYAM V.

MERYAM V.

Niveau
0
1 / 100
point

Je viens de prendre un iPhone avec forfait chez vous et depuis 1 semaine mon chargeur fait des bruit de crépitement comme si sa griller j’aimerais une solution

Réponse

Maude B.
Maude B.

Maude B.

Niveau
5
27330 / 40000
points
Equipe

Bonjour Meryam,

Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies avec votre chargeur.

Pouvez-vous m'indiquer si le son provient du câble, ou de la partie prise murale du chargeur ?

Aussi, je vais vous envoyer un mail pour convenir en privé des modalités et de l'adresse souhaitée pour l'échange.

À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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