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Question en attente de réponse

Prélèvement ×2sur pour la même facture

MAXIME R.
MAXIME R.

MAXIME R.

Niveau
0
46 / 100
points

Le 06/09/2021 j'ai règle ma facture impayé de 10.65euro est le 07/09/2021 un prélèvement à étais effectué pour cet facture est ce normal?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27950 / 40000
points

Bonjour MAXIME,

Voici un point sur votre facturation :

Le 06/09 vous avez réglé par CB votre facture du 20/08 (impayée) de 10.65€.
Le 14/09 s'est éditée votre nouvelle facture mensuelle dont les 10.65€ ont été déduits.

Je vous fais parvenir votre facture par email.

J’espère avoir répondu à votre demande.

Au plaisir de vous retrouver sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée.

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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