Bonjour Christine,
Je suis navré d'apprendre que vous ne disposez pas de votre messagerie.
Après consultation de votre ligne, je recense que l'option gratuite de consultation du répondeur n'est actuellement pas activée. Cette option est nécessaire pour que vos contacts accèdent à votre messagerie pour y laisser un message et que vous puissiez les consulter.
Je viens d'en demander l'activation pour vous.
Un délai technique de 2h à 24h est nécessaire pour que le service soit en place.
Je vous invite à redémarrer votre mobile pour actualiser la carte SIM avec cette fonctionnalité.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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