Question en attente de réponse
Changement date activation carte sim
J'ai commandé une carte SIM et j'ai mis la date de portabilité au 6/10 alors que le 5/10 m'était aussi proposé et j'en ai besoin dès ce jour là.
Est-il possible d'effectuer le changement s'il vous plait?
Par avance, merci pour votre réponse.
Réponse
Bonjour Marianne,
La date choisie à la souscription est une date prévisionnelle. La demande est envoyée à l'organisme qui gère les portabilités entre les opérateurs, lorsque le transporteur confirme la livraison de votre carte SIM.
Si la date initialement demandée est acceptée, il est possible de la modifier à condition qu'il reste plus de 3 jours avant la date de portage.
Cette modification est possible depuis le site : https://www.nrjmobile.fr/suivicommande/fr/index.html. Depuis la page d'accueil, vous pourrez cliquer sur le lien "Modifier votre date de portabilité".
Vous recevrez un SMS de confirmation de la nouvelle date choisie.
Bonne fin de journée.
A très bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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