plus de mms entrant et sortant

Bonjour Marie-Christine,

Je suis navrée de la gêne occasionnée. Nous allons faire notre possible pour remédier à cela.

Je constate que vous utilisez un mobile sous le système d'exploitation Androïd et vous invite à vérifier les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant dans : Paramètres / Connexions / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès :

Paramétrage Internet :
•Nom : "NRJWEB"
•APN : "fnetnrj"
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4/IPv6"
•Type MVNO : "GID"

Paramétrage MMS :
•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : "http://mmsnrj";;
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4/IPv6"
•Type MVNO : "GID"

Ces informations sont disponibles sur la FAQ suivante (les paramétrages sont les mêmes pour tous les mobiles sous Androïd) : https://www.assistance-mobile.com/questions/1834910-parametrage-mms-samsung

Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :

• Désactiver la connexion Wi-Fi sur votre mobile
• Activer les données mobiles via : Paramètres / Connexions / Réseaux mobiles / Activer "Données Mobiles"
• Activer l'itinérance des données via : Paramètres / Connexions / Réseaux mobiles / Itinérance des données

Concernant l'activation des données en itinérance, vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1838781-activer-data-etranger-samsung

Une fois la manipulation enregistrée, je vous conseille de redémarrer votre mobile puis de tester la connexion internet et MMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Excellente journée.

Solène, Conseillère Assistance Mobile
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