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Question en attente de réponse

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martine J.
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pouvez vous me confirmer la résiliation du contrat pour le no 07XXXXXX37 demandée par lettre avec AR le 15/09/2021 au profit du nouveau contrat avec la portabilité du no 06XXXXXX12 .
merci

Réponse

Bonjour Martine,

Je regrette, je n'ai pas retrouvé de demande de résiliation associée à votre ligne 07.

Afin de vous indiquer la marche à suivre dans ce cas, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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