Question en attente de réponse
facture exorbitante pour des services non-utilisés à l'étranger
Bonjour, J'ai reçu une facture de 67,83 € TTC pourtant je ne l'ai pas utilisé depuis mon départ à l'étranger le 26/09/2021. Pourriez-vous, SVP, m'expliquer ?
Je voudrais savoir comment résilier le contrat, SVP.
Merci pour votre compréhension
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- points
Bonjour Bessem,
Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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