Question en attente de réponse
facture de ressiliation
Bonjour ,
Ma ligne a été résilié a ma demande suite a mon courrier en RAR et dans lequel j'ai demande expressément une facture de clôture
Or j'e ne l'ai pas reçu mais j ai reçu une facture pour un mois entier.
JE NE PEUX PAS REGLER UNE SOMME QUI NE M'INCOMBE PAS
Je vous informe que les prélèvements pour la ligne résiliée ne pourront se faire DU FAIT QUE VOUS N' AYAIT PAS FAIT DE FACTURE DE CLOTURE .
Je souhaite avoir une facture de clôture afin de vous régler au plus vite ce que je vous doit , comme j'ai toujours fait , payer mes factures en temps et en heure .
Je tiens a preciser qu'aucunement je ne prendrais en charge des frais inherent a un rejet de prélèvement compte tenu que je vous averti des a présent de la situation avant meme que le prélèvement ne se fasse et de plus je n’ai pas a régler une somme que je ne doit pas en attentant une régulation a votre bon vouloir
Afin de pouvoir vous régler au plus vite je souhaite avoir a disposition une facture de cloture comme expressément demande lors de ma demande de résiliation .
Réponse
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