Question en attente de réponse
^Plus de connexion 4G+
Bonjour, mon réseau 4G+ ne fonctionne plus. Cela fait depuis une semaine que je tourne au ralenti ! Je n'arrive même pas à vous contacter par téléphone, vu que je tourne en boucle entre le choix d'activer sa carte ou voir sa consommation. J'ai besoin de ma connexion !!!! C'est le seul moyen qui me permet de travailler !!!!
Réponse
Bonjour RABAH,
Ma collègue Meltem vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci beaucoup.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Page d'accès espace client en panne
Bonjour, depuis 2 jours la page d'accès à mon espace client ne fonctionne plus, identifiant et code saisi, le bouton "ok" reste sans effet, aucune recherche n'est lancée... -
Pk avec un forfait de 150 go on peut avoir des dépassements donc je voulais savoir si on peut bloquer à 150go
Pouvez vous bloquer à 150go car je pourrais pas payer 105€tous les mois je ne comprends pas pourquoi on peut dépasser avec 150go et en même temps es que je peux changer de... -
Bonjour ma ligne à été suspendu sans raison je ne peux ni appelé ni avoir internet que dois-je faire
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