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Cette question a été résolue

Je n’ai toujours pas de 4G

EVA G.
EVA G.

EVA G.

Niveau
0
3 / 100
points

Cela fait 4 jours que j’ai activé ma carte sim et malgré mes échanges par téléphone avec des techniciens je n’ai toujours pas de 4G, la 3G fonctionne très mal et le réseau également. Personne ne me rappelle, je trouve vraiment que c’est une honte .

Solène B.
Solène B.

Solène B.

Niveau
3
4460 / 5000
points
Equipe

Bonjour Eva,

Je suis navrée de la gêne occasionnée.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite

Solène, Conseillère Assistance Mobile
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