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disfonctionnemet

ALI B.
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JE ne recois pas les numeros des personnes qui m appelle ,
l option est bien active sur mon espace et j ai bien eteint et rallumer mon telephone plusierus fois et attendu bien plus que deux heures , pour me rendre compte que ca ne marche pas et que ca n a jamais marché.
j ai lu plusieurs postes et aucune reponse n y est apporte , si ce n est contacte le service technique pourlequelle nous n avons aucune possibilite de joindre .
pourriez vous faire le necessaire afin de retablir la presentation du numero des personne appelant svp dans les plus brefs delai , j ai besoin de cette option au plus viite merci

Réponse

Bonjour Ali,

Je suis navrée de la gêne occasionnée.

Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boîte mail pour que vous puissiez me communiquer des éléments confidentiels.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Solène, Conseillère Assistance Mobile
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