Question en attente de réponse
URGENT JE N’AI PLUS DE RESEAU DU TOUT, ni passer des appels téléphoniques ni accès internet
Je suis à l’étranger et je n’ai pas de réseau !!!! Je ne peux pas passer des appels ni accepter à internet!!!!!!!
Réponse
Bonjour Alejandra,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez. Votre demande nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques pour déterminer l’origine du dysfonctionnement puis pour vous apporter la solution correspondante. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé afin de pouvoir récupérer une information confidentielle. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.
A tout de suite.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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Fausse adresse
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Bonsoir, Je pensais avoir perdu mon téléphone et par ce fait avais suspendu ma ligne.maos bonne nouvelle je l ai retrouvé. Pourriez vous svp réactive ma sim? Merci par avance... -
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