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Question en attente de réponse

Plus de réseau sur routeur.

KANDE D.
KANDE D.

KANDE D.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour, merci pour votre réponse, mais le soucis ne vient pas de mon bouquet, cela fait maintenant plus 1 ans et demi que je suis chez vous et c'est la première fois que j'ai ce problème. C'est le réseau car j'ai mis la puce sur un smartphone tout fonctionne, mais des que je le met dans le routeur je n'ai plus rien. Merci

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
48042 / 75000
points
Equipe

Bonjour Kande,

Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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