Question en attente de réponse
Ma ligne a déjà activée mais j'ai pas accès à mon espace client
Je viens d'activer ma ligne, mais quand j'essais d'entrer dans l'espace client, il montre "Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard."
Réponses
Bonjour Xueping,
Je suis navrée concernant l'anomalie rencontrée.
Je tiens à vous informer qu'une demande auprès de notre Support Informatique est en cours. Je reviens vers vous dès lorsque j'ai un retour.
Cordialement,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Xueping,
Votre ligne est bien active depuis le 16/10/2021. Pouvez-vous retenter la connexion sur votre "Espace Client" ?
Cordialement,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Xueping,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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