Bonjour Cylia,
Souhaitez-vous modifier vos coordonnées bancaires (iban) pour vos prélèvements mensuels ?
Si c'est le cas, vous pouvez les modifier depuis votre Espace Client, voici un lien vers notre FAQ pour vous guider : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban.
Votre prochain renouvellement de forfait se fera le 04/11.
Si vous souhaitez que le prélèvement soit effectué sur les nouvelles coordonnées bancaires pour votre facture de novembre, je vous invite à faire la modification avant le 04/11.
En vous remerciant pour votre retour.
Bonne journée à vous.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client