Question en attente de réponse
Pas d'SMS ni de réseau
Bonjour je vien d'acheter ma première carte SIM française avec vous. j'ai deux problèmes que je n'arrive pas à résoudre tout seul 1) je ne peux pas envoyer des SMS 2) mon téléphone portable (Redmi 6A) n'a pas de réseau à l'intérieur de l'appartement contrairement à ceux des autres personnes. Est-ce que vous pouvez m'aider? Merci beaucoup
Réponse
Bonjour Renato,
Votre demande nécessitant l'intervention de notre support technique, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boîte mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite !
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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