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Question en attente de réponse

Pourquoi ma facture est de 26,99€ alors que mon forfait est de 16,99€

ANAIS P.
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ANAIS P.

Niveau
0
6 / 100
points

Pourquoi ma facture est de 26,99€ alors que mon forfait est de 16,99€

Réponse

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Anaïs,

Vos factures mensuelles sont rejetées depuis le mois de mars.
Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer une mise à jour de vos coordonnées bancaire depuis le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban

Afin de faire le point ensemble concernant des informations à caractère personnel, je vais vous envoyez un message privé. Je vous invite à en prendre connaissance depuis vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon retour sur votre boîte mail principale.

À tout de suite.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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