Question en attente de réponse
Ma ligne ne veut pas s'activer comment je fait ?
J'ai commander une nouvelle sim mais quand je l'active il me dise que le code correspond a l'ancienne carte sim donc il m'est impossible de l'activer ?
Réponse
Bonjour Emilie,
Vous avez bien activé la carte SIM hier depuis votre Espace Client.
Cette activation a remis en service votre ligne.
Aussi, je constate des usages sur votre ligne et surtout n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.
Cordialement,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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