Question en attente de réponse
Impossible d émettre et recevoir appels et sms
Bonjour,
De nouveau dans l impossibilité d émettre et de recevoir des appels et sms.
Problème récurent.
Mon téléphone est mon seul moyen de communication.
Merci de bien vouloir résoudre ce problème rapidement.
Réponses
Bonjour j'ai le même soucis que vous et cela devient pénible surtout en quelques jours et on ou aide pas plus que ça
Bonjour Maeva,
Afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais avoir besoin de vous demander des informations confidentielles pour vous mettre en relation avec notre Service Technique.
Pour cela, je vais vous envoyer un mail afin de continuer notre échange en privé.
A tout de suite en privé, et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Maeva,
En absence de réponse de votre part à mes messages privés, je me vois contraint de clôturer ce poste.
Si votre dysfonctionnement persiste, je vous invite à en créer un nouveau.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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