Bonjour Virginie,
Je prends note de votre demande.
Je viens de demander la remise en service de la ligne, un délai technique de 2h maximum est nécessaire pour en retrouver les usages.
Je vous invite à redémarrer également le téléphone pour actualiser les services de la carte SIM.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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