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Question en attente de réponse

je n'ai aucun reseau sur mon mobile depuis ce matin

gilbert G.
gilbert G.

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aucun reseau sur mon mobile

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

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Equipe

Bonjour Gilbert,

Si le redémarrage de votre téléphone ne suffit pas à rétablir les services. Vous pouvez effectuer une recherche manuelle de réseau :
Depuis l’application « PARAMETRES » : dans la liste « SANS FIL ET RESEAUX » sélectionner « RESEAU DE DONNEES MOBILES», puis « OPERATEUR » et « SELECTION DE RESEAU ».
Appuyez ensuite sur « RECHERCHER DES RESEAUX ».
Une fois la liste des réseaux affichée, le réseau à sélectionner pour votre ligne sera noté : "-Cdiscount Mobile-" (entre les tirets)
Une fois l’enregistrement sur le réseau terminé, je vous invite à remettre votre mobile en sélection automatique en suivant les mêmes étapes.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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