Question en attente de réponse
service internet mobile aléatoire 90% sans internet et 10% avec l'accés a internet
Bonjour depuis lundi j'ai des difficultés a recevoir l'internet et des appels ou bien je ne peux pas appler depuis mon mobile (06xxxxxxxx) j'ai essayé avec un autre mobile et c'est toujours pareil. Mon epouse qui a le meme forfait et le telephone identique fonctionne coorectement . j'ai retirer la carte SIM puis j'ai -redemarrer le telephone c'est toujours pareil. Est ce que la carte SIM ne rencontrerai pas un problème , ou bien y a t il des problemes de reseau ? mais dans ce cas mon epouse serait impactée aussi . Dans l'attente de votre reponse.
Cordialement
mr FABARON
Réponses
Pareil je vais changer d'opérateur c'est le plus simple déconnexion permanente , insupportable
Bonjour Catherine,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau.
Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.
A tout de suite !
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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