Question en attente de réponse
Comment résilier ma ligne et le cout
Bonjour
je voudrais résilier ma ligne problème de connexion après le changement d'opérateur BOUYGGES le cout de l'opération vu que je suis è
à 6 mois de la fin du contrat ou je n y suis pour rien dans cette magouille plutôt la victime merci
Réponses
Bonjour Gilbert,
Je suis navrée d'apprendre que vous allez nous quitter.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous envoie par mail.
À tout de suite !
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Gilbert,
D'après notre outil de cartographie, vous êtes couvert par le réseau de Bouygues à votre adresse. Le service technique a la possibilité de faire un diagnostic plus poussé pour vous permettre un paramétrage optimal de votre mobile.
Je vous invite donc à contacter le Service Client au 09 69 360 200 depuis un autre mobile pour pouvoir les joindre.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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