Question en attente de réponse
Bonjour, comment faire pour changer de numéro de téléphone avec un numéro que je connais.
Je souhaite changer de numéro sur mon forfait actuel avec un numéro que je choisirai.
Réponses
Bonjour Anne,
Avant de mettre en place le changement de votre numéro d'appel, je tiens à vous apporter quelques informations (disponibles également dans cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/736660) :
- Le changement d'appel est facturé 10€, sur la facture suivant la mise en place
- Le nouveau numéro est effectif le lendemain de la mise en place
- Votre identifiant pour accéder à votre Espace Client deviendra votre nouveau numéro, votre mot de passe restera identique. - Il ne vous est pas possible de personnaliser votre numéro.
Souhaitez-vous toujours faire ce changement ?
Dans l'attente de votre retour sur ce fil, je vous souhaite une bonne journée !
Corinne, Conseillère Assistance Mobile
Bonsoir Anne,
Je suis en attente de votre retour,
Pouvez-vous me confirmer si vous souhaitez toujours changer votre numéro de téléphone ?
Je vous souhaite une bonne soirée,
Corinne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Corinne, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je ne peux pas recevoir des appels hors de france
Je suis actuellement hors de France et ma carte SIM est active mais je ne parviens pas à recevoir d'appels sur mon numéro français. -
Toujours même problème
en fait je comprends pas pourquoi j’arrive toujours pas à faire certains navigations et j’avais un peu de dix euro 67 centimes c’est deux fois j’ai payé -
J'ai appelé le serveur vocal 3179 mais je ne reçois pas de SMS me donnant le code RIO. Que faire?
Je souhaite conserver mon numéro de téléphone actuel, cependant lors de la saisie du RIO, une fenêtre indique la présence d'un RIO invalide. De plus, je ne reçois pas de SMS me...
-
-
