Question en attente de réponse
comment contacter l'assistance mobile en privé
bonjour, si le contacte se fait par mail donner moi l'adresse mail et je vous envoie toute mes informations personnel concernant ma ligne.
merci d'avance
m.taleb
Réponse
Bonjour Mehdi,
Afin de mieux vous répondre, je redirige votre demande vers mon collègue Anthony qui est en attente de votre retour.
Je vous invite à poursuivre avec lui.
Bonne journée
Corinne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Débit réduit comment recharger
Bonjour, J'ai consommé mes 10Go et je souhaite recharger pour avoir un débit normal et non réduit pour une réunion en visio... Comment faire s'il vous plaît ? -
bonjour , j'ai commander une nouvelle carte Sim que je n'ai jamais reçu ?
non reception de ma carte Sim ? comment faire ? cela fait 15 jours deja que je l'ai commandé . Merci -
Ma carte sim n’est plus détectée ni par mon téléphone ni par un autre
Ma ligne fonctionnait parfaitement et tout à coup ma carte sim n’était plus détectée. Testée dans un autre téléphone elle n’est pas détectée non plus
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