Question en attente de réponse
je comprends pas votre facture ,je veux une explication MERCI
je comprends pas votres factures ,elle sont augentte de 17,99 a 25,98 et 27 euros et meme 29 eurs .expliquer moi pourquoi?MERCI
Réponses
Je ne comprends pas pourquoi je dois payer 49,99 €
- Anonyme
Anonyme
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- 5
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Bonjour MOHAMED,
Oui en effet, depuis le mois de juin, vous réglez également votre seconde ligne, le forfait woot 150 GO souscrit le 16/05/2021.
La facture regroupe ces 2 lignes.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
J’espère avoir répondu à votre demande.
Au plaisir de vous retrouver sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée.
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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- Anonyme
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Bonjour WHITNEY,
Navré, mais je ne constate pas de facture de ce montant sur votre ligne NRJ Mobile.
Je vous invite à revérifier l’intitulé afin que vous puissiez vous rapprocher du service concerné.
Au plaisir de vous retrouver sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée.
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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