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Mon iPhone a l’écran noir

SEVERINE D.
SEVERINE D.

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L’écran est tout noir mais le téléphone est allumer

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonsoir Séverine,

Je constate que ma collègue a déjà tenté de vous appeler pour vous mettre en relation avec le service technique, mais vous n'étiez pas disponible.
Est-il toujours possible de vous joindre sur le numéro qui se termine par 05 ?
Quelles sont vos prochaines disponibilités ?

Bonne soirée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

SEVERINE D.
SEVERINE D.

SEVERINE D.

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Oui je n’étais pas disponible je suis disponible maintenant ou demain à partir de 14h30

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
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Equipe

Bonjour Séverine,

Je viens de tenter à mon tour de vous joindre sans succès.
Pourriez-vous revenir vers nous en précisant d'autres disponibilités pour les prochains jours ?
Merci.
Bon weekend.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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