Question en attente de réponse
date prise en compte
Bonjour, j'ai envoyé le 21 octobre 2021 une LR avec AC pour résilier ma ligne.
Peut-on me confirmer qu'elle a bien été prise en compte ?
Merci
Réponse
Bonjour Jérôme,
Après vérification de votre dossier, je vous confirme que nous avons bien réceptionné votre courrier le 22 octobre 2021 et que votre ligne a été résiliée sans frais le 29 octobre 2021, soit 7 jours après.
Nous éditerons votre facture clôture le 15 novembre 2021. Celle-ci comprendra le remboursement des jours non-actifs du mois en cours.
En vous souhaitant une bonne journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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