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Question en attente de réponse

j'ai acheter un telephone

Mouridi Kassimou A.
Mouridi Kassimou A.

Mouridi Kassimou A.

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points

bonjours j'ai achetée un telephone et j'ai envoyer tout les document sauf que je suis toujours en cours de validation je ne sais pas pourquoi alors que j'ai deja envoyer mes papier d'identite

Réponse

Bonjour Mouridi,

Rassurez-vous, après vérification de la commande 4***********4, je constate que toutes vos pièces justificatives ont été validées.

Votre colis est actuellement en cours de préparation auprès de notre service logistique.

Le délai de réception est de 48h à 72h de préparation jours ouvrés + délais postaux.

Vous trouverez plus d'infos pour suivre votre commande et pour l'activation de votre SIM en consultant les FAQ suivantes :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728762
http://www.assistance-mobile.com/questions/728763

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Corinne, Conseillère Assistance Mobile
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